В сознание многих людей, столкнувшихся с необходимостью смены места работы, понимание сущности кадровых агентств лежит где-то между откровенным «лохотроном» и организацией более-менее легальной, но с весьма туманным и размытым видом деятельности.
Такое положение дел обозначилось по ряду причин: во-первых, кадровые агентства сравнительно недавно сформировались в России как самостоятельное направление бизнеса; во-вторых, далеко не все агентства способны предоставлять обозначенные услуги на должном уровне качества и нести за это ответственность в полной мере; в-третьих, часто, прикрываясь названием «кадровое агентство», нечистые на руку деятели обманывают наших доверчивых соотечественников; ну и наконец в-четвертых, многие соискатели просто не знают, как правильно обращаться за помощью в кадровые агентства.
Чтобы принять правильное решение, в какое именно кадровое агентство стоит обращаться за помощью и как выстраивать свое общение с рекрутерами, полезными будут следующие рекомендации.

Для начала вам, как человеку, готовому обратиться за помощью в трудоустройстве в специализирующуюся на этом фирму, надо понимать, что в первую очередь, деятельность данной организации направлена на получение прибыли – это первое правило капитализма!
Исходя из этого, рекрутинговые и кадровые агентства можно разделить на два типа.

1. Кадровые агентства, живущие за счет соискателей
Такие кадровые агентства «держатся на плаву» за счет взимания денег за свои услуги с людей, ищущих работу. Это является платой (в размере 3-10 у.е.) за то, что на определенных условиях кадровое агентство будет помогать вам в поисках работы. Общими для большинства таких кадровых агентств является ограниченный срок поиска вакансий, начиная от одного-двух месяцев. Либо же вам будут помогать в поисках работы до полного трудоустройства, но уже при условии, что вы вернете оговоренный процент от первой зарплаты (15-50%) в агентство.

По некоторым данным, одно более-менее крупное кадровое агентство получает в год от 10 до 40 тысяч резюме. Но для основной массы обратившихся в агентство такие обращения оказываются безрезультатными.
При этом рекрутеры испытывают жесточайшую нехватку кандидатов, удовлетворяющих требованиям клиентов, все чаще и чаще прибегая к методу headhunting, давно ставшим уже обыденным методом поиска нужных кандидатов.
Почему же в таком потоке резюме рекрутер не может найти достойных кандидатов? Почему, прислав резюме в кадровое агентство, многие люди либо вообще не приглашаются на собеседования, либо их после собеседования в агентстве никуда не представляют, либо встречи с работодателями по направлению агентства не завершаются получением работы? Именно этим определяются достаточно массовые разочарования, связанные с попытками найти работу через агентства.
Чтобы этих разочарований не было у вас, соблюдайте несколько правил при поиске работы через кадровое агентство:
1. Cоставьте полное, отвечающее современным требованиям резюме (см. раздел «Составляем резюме правильно» ). Ваша кандидатура может остаться незамеченной в потоке приходящих писем по причине невнятного резюме.
2. Разошлите резюме в как можно большее количество кадровых агентств, даже если на их сайте или на каких-либо сайтах, посвященных поиску работы, не размещены нужные вам вакансии. Далеко не все вакансии рекрутеры размещают в Интернете.
3. Если у вас нет желания высылать свое резюме «веером», вас заинтересовала определенная вакансия, но возникли по ней вопросы, прежде чем выслать на нее свое резюме, можно позвонить рекрутеру с уточняющими вопросами. Если дозвониться не удалось – напишите ему. Рабочий день рекрутера загружен очень плотно (у некоторых проходит по 6 собеседований в день), так что их сложно не только застать на месте, но и застать их рабочую телефонную линию свободной. Вообще, с рекрутерами гораздо эффективнее и быстрее общаться по электронной почте, так что будьте на связи и старайтесь просматривать свой электронный ящик хотя бы раз в день.
4. Будьте терпимы к тому, что вам сразу не ответили и не прислали подтверждение, что ваше резюме получено, – поток резюме в агентство очень большой, и у рекрутеров нет возможности отвечать всем.
5. Если ваше резюме показалось рекрутеру интересным, он с вами свяжется (по телефону, e-mail), чтобы договориться о встрече.
6. Будьте готовы к тому, что на встречу в агентство нужно будет приехать в рабочее время. Далеко не всегда у рекрутера есть возможность проводить встречи после работы.
7. Ко встрече в агентстве нужно готовиться так же, как и ко встрече с работодателем. Не опаздывайте, ведь рабочий график рекрутера очень плотный и ваше опоздание может сдвинуть все расписание его собеседований. Если задерживаетесь – предупредите его всеми доступными способами. Если пришли пораньше – не обессудьте, если придется подождать условленного времени.
8. Постарайтесь на собеседовании выстроить с рекрутером партнерские, доверительные отношения. Быть в базе данных рекрутеров – полезно, ведь вы никогда не знаете, как сложится ваша карьера в будущем.
9. Не сочтите за труд позвонить или написать своему рекрутеру через какое-то время после встречи, чтобы узнать ситуацию с вашей кандидатурой.
10. После встречи с клиентом обязательно позвоните своему рекрутеру, чтобы рассказать о своих впечатлениях.
11. Держите вашего рекрутера в курсе хода поиска работы и альтернативных предложений о работе (где вам сделали предложение, какое оно и т.д.). Если рекрутер задает вам подобные вопросы, поверьте, это не праздное любопытство. Имея такую информацию, он может дополнительно обсудить вашу кандидатуру с клиентом, подумав вместе с ним, какое конкурентное предложение может клиент предложить вам, если ваша кандидатура ему интересна.

Чтобы выбрать «правильное агентство» и эффективно выстроить работу с рекрутером, вполне достаточно изложенных правил, а вкупе с оптимизмом и твердым желанием найти работу «своей мечты» вы непременно получите отличный карьерный шанс. Сделать кадровое агентство своим помощником на этом пути - разумное решение профессионала, идущего в ногу со временем.