Отсутствие форматирования

Вид резюме имеет значение. Неровные отступы, лишние пробелы — и резюме уже само просится в мусорную корзину. Как поправить положение? Отформатировать абзацы и использовать опцию поиска лишних пробелов.

Также не стоит проявлять чрезмерного творчества в оформлении. «Я не люблю получать резюме, написанные вычурными шрифтами, — говорит Мона-Абдель Халим, одна из основателей Web-based resume tool Resunate. — Это непрофессионально, такое резюме труднее читать».

Выбирайте наиболее стандартные шрифты (Arial, Times New Roman, Tahoma и т. д.). Используйте в документе не больше двух шрифтов, не злоупотребляйте жирным и курсивом.

Незрелость и непрофессионализм

Некоторые HR-менеджеры рассказывают, что не стали даже читать резюме, увидев только фотографию. Один кандидат разместил в резюме фото Барта Симпсона (он претендовал на вакансию технического писателя), а претендентка на вакансию специалиста клиентской службы — фотографию котенка.

Отталкивают и полуобнаженные фотографии, снимки «на югах» или в очках на фоне автомобиля, если только вы не модель или не «звезда-автомобильный дилер».

Шаблонность

Майк Монро, рекрутер с большим опытом работы, рассказал, что шаблоны, используемые в резюме без изменений, изрядно его раздражают. «Конечно, сразу резюме я не выброшу, но сделаю вывод, кандидат не слишком-то много думал над его составлением», — продолжает эксперт.

Джессика Кэмпбелл, менеджер по персоналу агентства, говорит, что одна из ее «любимых мозолей» — когда кандидат взял шаблон резюме, но совсем не изменил его перед отправкой.

Чтобы избежать этой ошибки, редактируйте свое резюме в соответствии с требованиями каждой конкретной вакансии, акцентируйте внимания именно на тех знаниях и навыках, которые пригодятся именно для этой работы.

«Когда резюме составляется без учета требований к позиции, я делаю вывод, что кандидат просто не понимает, кого ищет работодатель, и отправляет резюме на удачу — только потому, что подходит по некоторым критериям», — говорит карьерный эксперт Хизер Хьюман.

Расскажите работодателю, почему именно вы подходите на вакансию и какие ваши навыки и знания принесут компании пользу.

Огромное количество шаблонов и клише вроде «стрессоустойчив, проактивен, командный игрок» или «вела весь бухучет» может оттолкнуть рекрутера, если для вакансии требуется здравомыслящий и профессиональный кандидат.

Говорите начистоту

Как утверждают специалисты по подбору персонала, плохо не то, что у кандидата есть пробелы в опыте, — плохо то, что он пытается их скрыть.

Дэвид С. Уильямс, основатель и генеральный директор консалтинговой компании, считает, что лучше честно рассказать о периодах, когда у вас не было работы. «Вы можете оказать себе медвежью услугу, скрывая некоторые факты».

Сокрытие информации по последним местам работы — это не редкость, особенно если кандидат не хочет афишировать свои попытки найти новое место работы. Однако нежелание указать основные функции, которые он исполнял на различных местах работы, — это уже nonsence и, безусловно, резюме такого соискателя уходит на задний план.

Мария Силина, руководитель департамента «Подбор персонала для рынка товаров повседневного спроса (FMCG)», рассказывает, что сокрытие кандидатами определенных фактов из своей трудовой биографии несколько раздражает HR-менеджеров.

«Мне кажется, не стоит так гнаться за конфиденциальностью. Конечно, если резюме публикуется в открытых источниках, это может быть оправдано. Но на большинстве онлайн-ресурсов по поиску работы есть настройки видимости, и если соискатель не хочет, чтобы работодатель видел определенную информацию, он может просто воспользоваться ими. Излишняя конспирация идет не на пользу, особенно когда человек отказывается назвать такую информацию даже в телефонном интервью. Если же человек искажает факты в лучшую для себя сторону, например, указывает, что он пребывал на какой-то должности больший срок, чем это было на самом деле, это, конечно, может ему помочь добиться приглашения на интервью, но, скорее всего, ложь обнаружится и перечеркнет все его успехи», — продолжает эксперт.

Лучшая тактика такова: опишите свой карьерный путь в резюме, а в сопроводительном письме уделите внимание подробностям, расскажите о своих достижениях. Можете рассказать и о том, насколько эффективно вы использовали рабочее время. И помните: хорошо написанное сопроводительное письмо — еще один способ не дать вашему резюме отправиться в корзину.

Имейте в виду

Специалисты крупнейших кадровых агентств рассказали, каких еще ошибок в составлении резюме нужно избегать и о чем обязательно следует помнить.

Человек, высылающий резюме на вакансию агентству или напрямую работодателю, должен уважать как адресата, так и самого себя. В этой связи неприемлемо высылать неполное резюме, резюме с грамматическими ошибками, описками, неверным или неточным названием предыдущих мест работы. Отталкивают резюме, имеющие название «Директор», «нОчальник», в которых опыт работы кандидата заканчивается обычными линейными должностями и неуправленческими функциями.

«Составив резюме, покажите его знакомому HR-специалисту, который сразу сможет указать на ошибки и подсказать пути их исправления. Если же такой возможности нет, то советую показать резюме хотя бы друзьям: независимый взгляд постороннего человека сразу поможет определить, выглядит ли оно читабельно и эстетично.

Наверное, самый важный момент в резюме, который действительно может повлиять на выбор кандидата, — это наличие грамматических и стилистических ошибок. Это применимо для любых позиций. Разумеется, если человек допускает много ошибок, впечатление от его резюме резко ухудшится. Не стоит оправдывать себя невнимательностью при составлении, ведь резюме — это «портрет» кандидата, и в его интересах сделать этот портрет наиболее красивым.

Но, в целом, не стоит думать, что HR-специалисты очень категорично подходят к процессу выбора резюме. Лично я, например, не могу назвать причину, по которой я бы точно никогда не пригласила кандидата на собеседование, если его опыт подходит для работы на желаемой должности», — отмечает Мария Силина.

Чего нельзя делать?

Наталья Зайкова, консультант по подбору персонала кадрового холдинга, составила список того, чего ни в коем случае нельзя делать при составлении резюме:

«Никогда нельзя:

• не полностью указывать фамилию, имя и отчество, изменять их;
• неверно указывать возраст;
• указывать неверные даты работы в компаниях (увеличивать сроки работы, например);
• исключать из резюме некоторые места работы («потому что недолго там работал», «потому что работал без оформления» и т. д.);
• пренебрегать подробным описанием должностных обязанностей (резюме, где опыт описан одной строкой вроде «опыт работы главным бухгалтером — 10 лет», вряд ли привлечет внимание серьезных компаний);
• впадать в крайности и расписывать резюме на 10 страницах;
• искажать уровень владения иностранными языками».

Ксения Герасимова
По материалам «Российский бизнес»